我是九三學社唐山科技三支社的社員高海燕,自唐山出現疫情我所在的小區實行封控管理后,我就來到社區報到參加了志愿者工作。疫情形勢緊張、時間緊迫,我來不及多考慮,只想盡快進入工作狀態,為疫情防控盡我自己的一份力量。
志愿工作的第一天,社區書記分配給我的任務是配合社區進行電話篩查,需要我對著名單挨個打電話,問詢電話號碼使用人員姓名、現住址、有無去過中高風險地區、目前隔離狀態等信息,然后再將信息通過排查系統輸入提交。這個工作看著簡單,實際上干起來可真是不容易啊。“您好,我是團結里社區志愿者,接到市防疫辦任務,需要跟您核實一下您的一些信息”。“你是誰?騙子吧,你有啥目的?我不在你們社區住了,你咋知道我的電話的?”我知道電話篩查任務十分重要,數據偏差很有可能耽誤精準防控,所以我都會耐心解釋,一遍解釋不通我就再說一遍,直到電話對面理解配合。電話篩查工作時間緊任務重,為了不影響全市的防疫大局,一直到晚上9點半工作結束前我都顧不上喝水,一天下來嗓子全啞了,但最終看著95%的完成率我很自豪,覺得一天的辛苦沒有白費。
第二天我穿上防護服跟著醫務人員進行核酸檢測,配合醫護人員噴消毒液、遞采集棒,從早晨7點一直站到下午2點一刻不停。幾個小時下來,我的腿站麻了,防護服里的衣服全都濕透,終于完成了整個社區59棟樓的核酸采集工作。
隨著志愿者人數增加、分工細化,我的工作變成了為社區2604戶居民進行物資藥品保供。為全面細致地做好這個工作,我每天聯系對接定點物資保供單位,溝通供應能力、物資品類、配送時間,逐一核對采購訂單,物資到貨后核對物資數量,逐個打電話將物資發放至每個人手中,確保物資供應滿足大家生活需求;我還自行研究設計了操作簡單的團購接龍小程序,發到社區的網格群里,方面居民采購,對不會使用智能手機的老年人進行現場登記,線上線下多個渠道保障物資采買,確保不漏一位居民;對有用藥需求的居民我主動幫助聯系定點醫院,并及時將藥品送至家中,解其燃眉之急;每天我會抽出時間對特殊群體進行電話回訪,了解其生活需求,及時解決問題。
3月31日,我剛剛將團購的物資發放完畢,就接到上級為特殊群體分發基本生活物資的任務,于是我馬不停蹄投入新的“戰斗”。三輪車被其他工作組占用,為盡快分發到位,我利用家中自行車一趟一趟搬運,將60余斤的米、面、油、蔬菜逐家送到,未漏一戶。
4月9日傍晚,為了第二天的疫苗接種工作順利進行,社區需要對疫苗接種臺賬進行核實整理,我立即投入其中,按照防疫系統填入臺賬,系統查不到的就逐個電話詢問,一直到晚上11點才將社區疫苗臺賬全部整理完。4月10日上午我早早布置好接種現場,指導表格填寫、維護接種秩序,幫助社區的接種工作在最短時間內順利完成。
疫情發生以來,很多醫護人員、公安干警還有像我一樣的社區志愿者奮戰在抗擊疫情的第一線,萬眾一心、眾志成城,凝聚起抗擊疫情的強大力量,為早日擺脫疫情不懈努力。我相信,在市委市政府的堅強領導下,在所有唐山人的共同努力下,我們一定能戰勝疫情,共同守護美好家園。(高海燕)