兩會專刊|【委員通道】王小川：后疫情時代的新技術和新應用
【字體：大、中、小】
【顏色：】
瀏覽量：
人民政協網北京5月27日電 全國政協十三屆三次會議第三場“委員通道”采訪活動于5月27日14:10在人民大會堂新聞發布廳舉行，邀請部分全國政協委員通過網絡視頻方式接受媒體采訪。
中國青年報記者：一場疫情，讓我們生活中多了很多新的生活習慣，比如說出門掃健康碼、線上學習和線上開會。請問王小川，這些新技術和新應用是怎樣在疫情期間就突然暴發涌現了，對我們社會治理水平提升有什么樣的作用呢？謝謝。
青聯界別的全國政協委員、搜狗公司的首席執行官 王小川
王小川：謝謝提問。作為互聯網行業的從業者，我對這個問題挺有感觸的。抗疫已經取得階段性成績。回看之前的幾個月，上千萬互聯網從業者已經成為我們同舟共濟一起抗疫的一部分。在武漢最艱難的時候，這時候互聯網公司承擔了責任，盒馬生鮮每天為醫務工作者送上300份熱飯，滴滴的疫情防控碼也能幫助乘客更好地了解車輛的情況，同時也能進行登記，跟疾控中心進行聯動。包括搜狗，在衛健委新冠肺炎診療方案的指引下，利用我們大數據技術，設計自診機器人，使得更多居民在居家的時候進行上千萬次的自查自測，減少了社會焦慮。我們看到，疫情到來之后，互聯網公司包括互聯網企業作為市場主體，激發出更大的活力，展示出了這樣一種擔當和創造性。
我們可以看到，我們的政府也開始懂得并善于利用這樣一種能力和這些寶貴經驗，使得政府和互聯網創新科技企業，它們以現成的網絡和創新活力提供服務。“后疫情時代”，當我們吹響復工復產號角的時候，我們要讓民眾走出家門，提供現場消費，那么這種創造性是利用微信、支付寶來發放消費券，這種消費券的發放，也是政府和企業合作的典范。我們看到，在疫情中我們的創造性被激發出來，成了開創社會治理新格局的催化劑。同時，疫情的防疫工作也成為我們數字化轉型的加速劑。
在疫情之前，我們的主流衛生系統每天要承擔超過2000萬人次的健康衛生工作，其中8%的三甲醫院醫師要承擔50%的門診，工作非常繁忙。在這種情況下，疫情期間難度更大，互聯網科技企業大規模地把自己的問診能力給用進去。同時也看到，民眾有每天超過2億次的健康請求使用到我們的搜索引擎。搜狗公司這樣的科技企業，也開始加強對技術的升級，利用專家的專業知識，再加上人工智能技術，我想有機會對網民打造這樣的數字家庭醫生，提供更加權威的健康咨詢和健康科普。
在這個過程當中，希望跟我們的醫療體系一塊兒，把這樣的服務送到鄉村去，送到我們的社區去，為我們村醫以及為基層的全科大夫們提供更好的幫助，提高他們的效率，也提升我們民眾醫療的獲得感。在這樣一個時代里面，未來已經開始成為現實。我們看到這種歷史，現在我們在創造它，也在見證它。搜狗在疫情期間做了一款AI錄音筆，它跟隨了大概100多家媒體的新聞工作者，記錄了他們40多天的工作。這款抗疫產品，后來進入了南京博物館，成為收藏的首款人工智能產品。所以，我們在歷史中開始能夠發揮自己更大的作用。正好今天我們看到登珠峰的新聞，非常興奮。作為互聯網科技的從業者，我們很愿意用自己的擔當能力和活力，去幫助國家做更好的社會治理，幫助我們的國家發展。謝謝。