兩會專刊|全國政協(xié)委員王小川：希望AI更多地賦能基層衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)
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2019年兩會期間，全國政協(xié)委員、搜狗公司CEO王小川在接受南都專訪時提到，讓他印象最深刻的人工智能應(yīng)用是AI合成主播，最期待人工智能與醫(yī)療的結(jié)合。
今年，王小川將帶著《關(guān)于加快制定人工智能行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)行業(yè)健康有序發(fā)展》和《關(guān)于利用人工智能等技術(shù)賦能農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，鞏固脫貧攻堅成果》提案參加兩會。
5月17日，王小川接受南方都市報記者專訪時表示，目前AI合成領(lǐng)域的法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展速度相比較為滯后。而在談及AI與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合時，他則更多地分享了AI如何賦能醫(yī)療及面臨的挑戰(zhàn)。
加快制定人工智能行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
南都：請介紹一下你今年的提案方向。
王小川：提案主要集中在加快制定人工智能行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療與人工智能結(jié)合等方面。AI主要是談技術(shù)發(fā)展與規(guī)范兼顧。其中，AI合成技術(shù)在各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)廣泛應(yīng)用，但不法分子利用合成的音視頻進(jìn)行詐騙等行為時有發(fā)生，而與技術(shù)的發(fā)展速度和公眾對相關(guān)風(fēng)險的高度關(guān)注度相比，行業(yè)發(fā)展缺乏有效的引導(dǎo)和規(guī)則。
同時，今年是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年。我們關(guān)注到，在導(dǎo)致貧困發(fā)生的多個原因中，因病致貧是最重要的原因之一。解決因病致貧因病返貧問題，也是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的難中之難。按照現(xiàn)在的資源分配，每一個家庭醫(yī)生要面對5000個人，這是超負(fù)荷的。我們希望AI技術(shù)能更多地賦能基層衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)，比如數(shù)字家庭醫(yī)生等。
南都：剛提到的AI合成技術(shù)存在風(fēng)險，針對這塊有何建議？
王小川：首先，實(shí)施分類監(jiān)管，依據(jù)不同的場景精準(zhǔn)施策，比如人臉合成，運(yùn)用到具體的領(lǐng)域需要有不同的規(guī)范。其次，加快制定行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立行業(yè)參與者廣泛認(rèn)同的框架協(xié)議，包括技術(shù)的風(fēng)險討論，排除公眾的擔(dān)憂，促進(jìn)行業(yè)更快發(fā)展。我們呼吁國家和行業(yè)在立法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等方面做更多的工作。
期待家用醫(yī)療級別的AI硬件
南都：疫情期間，你最看好的科技戰(zhàn)疫的應(yīng)用是什么？
王小川：最看好的應(yīng)用是進(jìn)入各個公共場所里面時的身份識別系統(tǒng)。雖然聽著挺小，但如果是進(jìn)行信息登記的話，可能會存在所填信息與本人不符等問題，這個身份識別系統(tǒng)背后就是典型的大數(shù)據(jù)在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，從這一點(diǎn)可以看到的是政府在社會治理上對信息技術(shù)的采用。
南都：接下來，你還期待哪些科技創(chuàng)新成果在醫(yī)療方面的應(yīng)用？
王小川：比較期待家用醫(yī)療級別的AI硬件，能更好地幫助患者收集醫(yī)療數(shù)據(jù)，比如血糖血氧，給醫(yī)生提供診斷的依據(jù)；第二是家庭醫(yī)生人工智能機(jī)器人，因?yàn)楝F(xiàn)在中國全科醫(yī)生的數(shù)量、家庭醫(yī)生的數(shù)量有瓶頸，因此AI在健康咨詢、分診轉(zhuǎn)診等方面的賦能可以起到補(bǔ)充。
AI能力需與領(lǐng)域知識充分融合
南都：AI目前發(fā)展到什么階段？
王小川：阿爾法狗給全民做了一次AI的科普，投資涌入之后，市場期望過高，現(xiàn)在到了AI期待值的衰退期，進(jìn)入到真真實(shí)實(shí)的AI賦能中，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，信息化的高度使用及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)行，都會使得AI逐步賦能行業(yè)，提高效率，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。
南都：AI技術(shù)如何給想做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的IT企業(yè)賦能呢？
王小川：做搜索公司最重要的就是在信息當(dāng)中產(chǎn)生收集和計算的能力，我們將這一通用的能力拓展至專業(yè)的醫(yī)療領(lǐng)域，此前推出“搜狗明醫(yī)”，把問答聚焦在醫(yī)療領(lǐng)域；近期推出營養(yǎng)助手，利用AI進(jìn)行個性化定制；其次，家用級別的智能硬件也是AI賦能后拓展的新場景，今年會推出個人便攜的AI硬件；最后則是數(shù)字家庭醫(yī)生，相關(guān)硬件做信息采集，比如血氧等生理指標(biāo)，與軟件進(jìn)行聯(lián)動，為用戶提供與醫(yī)療健康咨詢，同時在后面能跟社區(qū)、三甲醫(yī)院等進(jìn)行連接。
南都：AI與醫(yī)療結(jié)合最大的挑戰(zhàn)是什么？
王小川：現(xiàn)階段AI進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域核心需要的是領(lǐng)域知識，因?yàn)槿绻辉谠擃I(lǐng)域有充分學(xué)習(xí)的話，AI能力發(fā)展很慢，所以一方面希望能和醫(yī)生群體之間建立更好的互動，另一方面，希望醫(yī)療體系能建立信任關(guān)系，讓機(jī)器能承擔(dān)部分作用，比如數(shù)字化家庭醫(yī)生或者幫助家庭醫(yī)生承擔(dān)數(shù)字化工作。
南都：隨著AI技術(shù)的優(yōu)化，精準(zhǔn)的個性化推薦被廣泛使用，你認(rèn)為怎樣才能在用戶體驗(yàn)和隱私保護(hù)中取得平衡？
王小川：用戶與企業(yè)間存在信任契約，在用戶同意的情況下，企業(yè)通過對用戶的個性化數(shù)據(jù)分析為用戶提供更好的服務(wù)。在企業(yè)端則需要防止用戶數(shù)據(jù)的泄露，在合法的情況下只收集必要的數(shù)據(jù)，也要對數(shù)據(jù)存儲有必要的安全保障。