兩會專刊|全國人大代表羅衛(wèi)紅:誰為電商售假“買單”?
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近年,中國電商業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,但電商平臺繁榮的背后,售假現(xiàn)象卻屢禁不止。全國兩會期間,多位人大代表、政協(xié)委員建議通過建立聯(lián)合懲戒機制,逐步凈化電商平臺環(huán)境。
新冠肺炎疫情期間,電商網(wǎng)購、在線服務(wù)在抗疫中發(fā)揮了重要作用,但電商售假一直是電商平臺的痛點和難點。在全國人大代表、九三學(xué)社浙江省委副主委羅衛(wèi)紅看來,除建立市場主體誠信檔案,嚴(yán)重失信主體的評判依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的制定也會對電商誠信環(huán)境產(chǎn)生影響。
為此,她建議對電商領(lǐng)域嚴(yán)重失信的主體進行科學(xué)嚴(yán)格公平評判,制定出標(biāo)準(zhǔn)的評判指標(biāo)和依據(jù),使之形成可操作的體系化的流程和評判標(biāo)準(zhǔn)。
“在對嚴(yán)重失信主體作出懲戒決定前,也應(yīng)該將依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)重失信的事實行為告知失信主體,最終建立一整套‘誠信有表彰、失信會警告、嚴(yán)重必追究、改正可恢復(fù)’的評判評價標(biāo)準(zhǔn)體系。”羅衛(wèi)紅說。
羅衛(wèi)紅表示,鑒于電商平臺涉及到平臺、電商、生產(chǎn)商、消費者等多個主體,應(yīng)加快建立多主體共同參與的電商治理新模式,制定出多元的平衡機制,對嚴(yán)重失信者應(yīng)進行多方的聯(lián)合懲戒措施。
針對電商領(lǐng)域有別于線下實體店鋪的特殊之處,她建議對嚴(yán)重失信電商主體的懲戒體系設(shè)計應(yīng)加入錯誤懲戒后的“權(quán)益救濟和修復(fù)”措施通道,以避免出現(xiàn)“顯失公平”現(xiàn)象。
(摘編自中新社)